Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Server událostí
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a nadšeného servera událostí, který se připojí k našemu týmu a pomůže zajistit bezproblémový průběh různých akcí. Jako server událostí budete hrát klíčovou roli při poskytování vynikajícího zákaznického servisu a zajištění spokojenosti hostů. Vaše hlavní odpovědnosti budou zahrnovat přípravu a servírování jídel a nápojů, komunikaci s hosty a spolupráci s ostatními členy týmu, aby byla každá událost úspěšná.
Vaše práce bude zahrnovat přípravu stolů, uspořádání prostoru podle požadavků klienta a zajištění, že všechny detaily jsou správně nastaveny před začátkem akce. Během události budete odpovědní za obsluhu hostů, přijímání objednávek, servírování jídel a nápojů a zajištění, že hosté mají vše, co potřebují. Budete také řešit případné problémy nebo speciální požadavky hostů s profesionalitou a ochotou.
Důležitou součástí této role je schopnost pracovat v rychlém a dynamickém prostředí. Očekáváme, že budete mít vynikající komunikační dovednosti, schopnost pracovat v týmu a pozitivní přístup k práci. Flexibilita je klíčová, protože události mohou probíhat v různých časech, včetně večerů, víkendů a svátků.
Ideální kandidát by měl mít předchozí zkušenosti v pohostinství nebo v oblasti obsluhy hostů, ale jsme otevřeni i uchazečům s nadšením a ochotou učit se. Důležité je mít profesionální vystupování, schopnost zvládat stresové situace a orientaci na zákazníka. Nabízíme příležitost pracovat v dynamickém prostředí, kde každý den přináší nové výzvy a příležitosti k růstu.
Pokud máte vášeň pro poskytování skvělého zákaznického servisu a chcete být součástí týmu, který vytváří nezapomenutelné zážitky pro hosty, rádi vás přivítáme v našem týmu!
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Příprava a uspořádání prostoru pro události
- Obsluha hostů a zajištění jejich spokojenosti
- Servírování jídel a nápojů podle standardů
- Komunikace s hosty a řešení jejich požadavků
- Spolupráce s ostatními členy týmu
- Dodržování hygienických a bezpečnostních předpisů
- Úklid a údržba pracovního prostoru po události
- Řešení případných problémů s profesionalitou
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti v pohostinství nebo obsluze hostů výhodou
- Schopnost pracovat v rychlém a dynamickém prostředí
- Výborné komunikační a mezilidské dovednosti
- Flexibilita a ochota pracovat večery, víkendy a svátky
- Pozitivní přístup a orientace na zákazníka
- Schopnost pracovat v týmu i samostatně
- Profesionální vystupování a upravený vzhled
- Základní znalost bezpečnostních a hygienických předpisů
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací v pohostinství?
- Jak byste řešili situaci, kdy je host nespokojený?
- Jak zvládáte práci pod tlakem během rušných událostí?
- Jaké jsou podle vás klíčové prvky skvělého zákaznického servisu?
- Jste ochotni pracovat večery, víkendy a svátky?
- Jak byste popsali svůj přístup k týmové spolupráci?
- Jaké kroky podniknete, abyste zajistili, že hosté mají pozitivní zážitek?
- Jaké jsou vaše dlouhodobé kariérní cíle v pohostinství?
